Si un produit s'avère défectueux en raison d’une usure normale, nous ne pouvons malheureusement pas vous rembourser.
Les remboursements sont exclus dans les cas suivants :

• Usure normale des semelles et des talons

• Chaussures abîmées au bout par une usure normale

• Talons endommagés

• Dommages résultant d’une utilisation non conforme des produits ou d’un mauvais entretien

• Transpiration excessive

• Vêtements déteints et décolorés

• Bouloches sur les vêtements et les chaussures

• Dommages résultant d’un lavage ou séchage

• Dommages résultant d’influences externes (friction, objets pointus ou produits chimiques)

• Dommages aux chaussures et vêtements concernant les fonctions coupe-vent et imperméable, sauf si clairement indiqué dans les détails du produit.

• Tous les articles qui causent l'inconfort physique, comme de la transpiration ou des cloques.